성남시 수정구에서는,우리의 문제는 현장에 답이 있다(우문현답)는 슬로건으로 지역순찰과 현장방문을 통해 주민과 소통․공감하고, 동별 골목길, 공한지 등 취약지를 찾아가서 살펴보고 해결하는 적극 행정 구현으로 『안전하고 깨끗한 수정구 만들기』를 실천하고 있다.
매주1회 07:30부터 08:30까지 해당동을 선정하여 구청장과 관련과장(팀장) 및 각종 단체원(일반시민 포함)등이 참여하여 외국인 밀집지역, 재래시장, 역세권, 공원 등 방범 취약지와 주민불편 사항에 대한 지역주민의 현장 대화를 통해 의견을 청취하고 문제점에 대하여 해결해 나가고 있다.
또한, 주민 생활과 밀접한 간단한 사항에 대하여는 실무부서 과장을 동행 현장에서 민원을 바로 해결하고, 검토를 요하는 사항의 경우 주민의 입장에서 꼼꼼한 검토를 통해 해결 방안을 모색하고 결과를 알려주는 「시민이 행복한 현장행정」을 지속해서 추진해 나갈 계획이다.