사진: 분당서울대학교병원은 PC, 스마트폰, 태블릿PC, 베스트보드에 이르기까지 모든 디지털 기기에서 환자의 진료정보 조회, 입력, 오더까지 가능한 N-스크린 서비스를 현실화 시킨 유일한 병원이다. 의료진들이 환자 진료에 사용할 수 있는 모든 종류의 디지털 디바이스를 들어 보이고 있다.
- 세계 최초! 병동, 중환자실 및 응급실에 환자 의무기록 융합의 결정체 '베스트보드'설치
- '베스트보드' 통해 진료 정보를 의료진이 한눈에 확인
- 환자와 의료진이 함께하는 다학제 협력진료 실현
- PC, 태블릿PC, 스마트폰 이어 '베스트보드'까지 모든 디지털 기기에서 환자 기록 조회/입력/오더까지 가능
- 의료계 최초 N-스크린 서비스 현실화! 가장 이상적인 모바일 진료 모델 제시
분당서울대병원(원장 정진엽)은 세계 최초로 중환자실, 응급실을 포함한 전 병동에 55인치 대형 터치 모니터를 통해 환자의 모든 진료 정보를 집대성한 시스템을 개발하여 본격적인 환자 중심의 '팀 진료' 체제인 다학제 협력진료의 회기적인 시대를 마지하게 됐다.
'베스트보드'(Bundang Excellent Smart Touch BOARD)라고 명명한 이 시스템은 55인치 대형 터치 모니터를 통해 환자의 최근 바이탈 사인(활력 징후), 섭취량, 배설량 및 검사 결과 등 주요 진료 정보를 한 눈에 확인하는 것은 물론 진단, 분석에 대한 빠른 의사결정과 의료진간 협진을 가능하게 하는 스마트 진료 정보 시스템의 완결판이라 평가 된다.
세계 최초로 종이, 차트, 필름, 슬립이 없는 병원을 구현한 분당서울대병원이 총 12개월에 걸쳐 개발한 '베스트보드'는 병동 전체 환자의 현황이 한 화면에 펼쳐진 통합 진료 정보 시스템으로써, 터치 스크린을 통해 환자 한 명 한 명의 상세 정보를 확인할 수 있어 최적의 진료를 위한 빠르고 정확한 의사결정을 돕는 최첨단 시스템이다.
'베스트보드'는 그동안 의료진을 대상으로 제공하는 진료 정보를 PC나 스마트폰 등 개인 위주의 열람용 단말기가 아닌 55인치 대형 모니터에 제공함으로써 환자와 의료진이 함께 진료 정보를 공유, 협진이 가능하여 의무기록 정보를 효율적으로 처리하고 분석하여 의료진 간의 협진을 더욱 편리하게 한다는 점에 큰 의의가 있다.
최근 암이나 심장병처럼 중증질환의 경우 여러 개의 진료과에서 모여 환자의 진료 및 치료 방법에 대해 종합적으로 접근하는 다학제 협력진료가 각광을 받고 있다. 의학 기술이 전문화 되고 세분화되면서 베스트 닥터보다는 베스트 팀이 더욱 필요한 이 시대에 분당서울대병원은 다질환 환자에 대한 의사결정, 협진을 지원하는 '베스트보드'라는 고도화된 진료 정보 융합 프로그램을 개발하여 전체 병동, 응급실, 중환자실에 전격 설치해 진료에 적극 활용하고 있다.
이 시스템은 병동, 중환자실, 응급실 각각의 특성에 맞게 세 가지 버전으로 구성되어 있으며 모든 프로그램은 전체 병동 맵과 리스트로 구성되어 간단하게 환자의 주요 정보를 확인할 수 있다. 환자의 체온, 맥박, 혈압, 심박수는 물론 중요한 혈액검사 수치를 한눈에 확인할 수 있고 일/주/월 단위의 그래프와 표 형태로 검사 진행 상태를 표시하고, 검사의 진행여부, 결과회신 여부 등을 초록․빨강․노랑색으로 구분하여 직관적으로 환자의 상태를 파악할 수 있도록 했다. PACS 등 별도 시스템을 구동하여 볼 수 있던 각종 검사 이미지도 '베스트보드' 내에서 판독 결과와 함께 바로 볼 수 있다.
이 시스템은 빈번한 클릭을 통해 확인해야 했던 검사결과, 오더조회, 타과회신 등을 한 눈에 확인할 수 있어 복잡하고 다양한 정보를 종합해야 하는 의료진들이 정보의 누락 없이 빠르고 정확하게 의사결정을 할 수 있도록 도와주는 것이 가장 큰 장점이다. 또, 최신 프리젠테이션 기법인 WPF를 이용한 터치 기반으로 설계되어 사용법이 매우 간단하며 환자를 선택하기만 하면 각종 그래프 및 표를 통해 쉽고 편리하게 환자의 치료 과정을 이해할 수 있도록 했다.
이 시스템을 설치한 후 분당서울대병원 의료진들은 "대형 모니터에 입원 환자 현황이 한 눈에 펼쳐져 분산된 환자의 의무기록 자료를 일일이 검색하는 불편함에서 벗어나 이전보다 훨씬 협진이 쉬워지고 환자에 대해 깊이 있는 의견 교환이 가능해졌다."고 입을 모은다.
환자와 보호자의 반응도 뜨겁다. 치료계획에 대한 설명을 하거나 수술 전 보호자 동의서를 작성할 때 베스트보드를 활용하면 대형 화면을 통해 더 알기 쉽게, 그리고 여러 명의 보호자에게 동시에 설명할 수 있기 때문이다. 최근 수술을 받고 퇴원한 한 환자는 “의료진이 환자와 가족들을 앉혀 놓고 대형 모니터를 터치하며 검사 결과들을 수치와 함께 조목조목 알려주고, 수술 방법에 대해 설명을 들으니 막연한 불안감이 많이 사라지고 나와 가족이 병원에서 대접을 받는다는 느낌이 들어서 기분이 좋았다.”며 만족해했다.
다양한 모바일 기기가 등장하면서 언제 어디서나 어떤 기기로든 원하는 컨텐츠를 끊김 없이 볼 수 있는 서비스가 각광받고 있다. 컴퓨터로 다운 받은 영화를 TV로 보다가 지하철에서 스마트폰으로 보거나, 태블릿PC로 이어서 볼 수 있는 네트워크 서비스를 N-스크린이라고 부르는데, 분당서울대학교병원이 PC, 스마트폰, 태블릿 PC에 이어 베스트보드에 이르기까지 모든 디지털 기기에서 환자의 진료정보 조회는 물론 입력, 오더까지 가능하게 되면서 의료계에서는 최초로 N-스크린 서비스를 현실화 시켰다.
타 의료기관들이 사용하고 있는 모바일 진료시스템이 특정 기기(iOS/안드로이드)에서 제한된 진료정보만 조회할 수 있는 것과 비교한다면 모든 기종에서 정보의 조회, 입력, 오더까지 PC에서 할 수 있는 모든 의료행위를 할 수 있다는 점이 분당서울대학교병원 모바일 진료 시스템이 가지고 있는 차별점이다. 2003년 세계 최초로 종이차트 없는 병원을 실현시킨 분당서울대학교병원이 모바일 진료에서도 가장 발빠르게 스마트한 환경을 구현하는데 성공한 것이다.
분당서울대학교병원 황희 의료정보센터장은 "분당서울대병원은 PC, 태블릿 PC, 스마트폰에 이어 '베스트보드'까지 이제 모든 IT 기기에서 진료 융합 정보 시스템을 구현하는 최상의 시나리오를 갖추게 되었다"며 "특히 '베스트보드'는 다질환 고령화에 따른 사회 현상에 적합한 시스템이며 다수의 의료진이 한명의 환자를 진료하는 시대적 요구에 맞춰 개발된 만큼 앞으로 진료에서 의료진간 의사소통에 중추적 역할을 하게 될 것"이라고 전했다.
분당서울대학교병원 정진엽 원장은 "스마트 진료 시대가 시작되면서 환자와 의사 관계가 더욱 가까워지고 있다"며 "분당서울대병원은 이제 세계 최고의 IT-헬스 융합기술의 모델이 되고 있는 만큼 앞으로도 지속적인 연구와 투자를 통한 획기적인 시스템 개발로 대한민국 의료의 자부심이 되겠다."고 포부를 밝혔다.
한편, 분당서울대학교병원은 RFID와 바코드를 이용한 투약관리, 진료과정을 표준화한 CP, 데이터 웨어하우스를 이용한 임상 질 지표 관리, 1차 의원과 온라인 진료정보교류 등 환자에게 가장 안전하고 수준 높은 진료를 제공할 수 있는 최적의 시스템을 갖추어 세계적인 권위를 자랑하는 힘스 애널리틱스(HIMSS Analytics)로 부터 미국 밖에서는 처음으로 의료정보화 최고 수준인 7단계 인증을 받았다. 또 지난해 8월에는 언제 어디서나 진료정보시스템에 접속하여 환자 진료기록을 저장, 처리, 수정할 수 있게 하는 클라우드 기반 진료정보시스템을 국내 최초로 구축하여 세계적 수준의 의료 IT 기술을 인정받은 바 있다.